天然水晶｜正品與福利品分級說明
天然水晶在形成與後續打磨過程中，可能自然產生礦缺、平頭、缺角、雲霧、共生礦、表面凹凸等狀況。
因此，即使是正品等級，仍可能存在極輕微的天然礦況，並非所有珠體皆能達到完全無礦缺、無缺角的狀態。
我們會依照每顆水晶的外觀完整度、礦缺程度與整體美觀度進行篩選，區分為「正品、九折、七折、五折」四個等級。
折扣的差異主要反映外觀完整程度，並不代表水晶本身的原料或能量等級不同。
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正品｜天然正常範圍
判定標準：
整體外觀與形狀完整、美觀度佳，在天然水晶合理範圍內，可接受極輕微、不影響整體視覺的天然礦況。
可能包含：
* 極輕微天然礦缺
* 極輕微平頭或小缺角
* 細微天然紋理、礦紋
* 不影響整體美觀及完整度的天然特徵
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九折｜輕度外觀差異
判定標準：
整體仍具有良好完整度，礦缺程度較正品稍多一些；一般觀看不明顯，近看或仔細觀察時較容易察覺。
可能包含：
* 輕度天然礦缺
* 平頭、缺角
* 輕微白色雲霧
* 珠體形狀略有不完整
* 其他較正品明顯、但不太影響整體美觀的天然礦況
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七折｜中度外觀差異
判定標準：
整體仍保有基本完整度，但部分天然礦況或打磨狀況已稍微可見，仔細觀看時會較明顯。
可能包含：
* 較明顯天然礦缺或缺角
* 較大片白色雲霧、礦霧
* 黑色礦物形成的凹凸點
* 打磨後仍有凸點突出
* 局部形狀不完整
* 多項外觀礦況同時存在
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五折｜較明顯外觀差異
判定標準：
天然礦缺、打磨狀況或形狀完整度較七折品再明顯一些，一般觀看下即可較容易察覺外觀差異。
可能包含：
* 較大或較明顯的天然礦缺、缺角
* 大片白色雲霧或礦霧
* 較明顯的黑色礦物凹凸
* 打磨後凸點較為突出
* 珠體形狀明顯不完整
* 整體外觀完整度較低
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關於水晶能量
正品、九折、七折與五折的分類，主要是依照水晶的外觀完整度進行區分，並非能量等級的區分。
在相同水晶等級之下，正品與不同折扣的福利品，在我們的能量分級標準中皆視為相同能量等級。
福利品的折扣主要反映天然礦缺、平頭、缺角、雲霧、打磨狀況及形狀完整度等外觀上的差異，並不代表水晶本身的能量較弱或原料等級較低。
簡單來說：同等級＝相同能量分級；折扣差異＝外觀完整度差異。
※ 天然水晶每一顆的礦況皆不相同，以上為整體分級原則，實際福利品可能包含其中一項或多項天然特徵，並非每一項瑕疵皆會同時出現。
福利品分級與挑選說明
福利品皆由我們人工逐顆挑選與分級。由於天然水晶每一批次的原礦條件、礦況與加工完整度皆有所不同，因此福利品會依據當批水晶的整體外觀與實際狀況，綜合礦缺、雲霧、缺角、凹凸及形狀完整度等條件進行分級。
正品／九折／七折／五折的分級，主要作為同批水晶之間的外觀完整度區分，並非跨批次完全一致的絕對標準。
因此，不同批次之間可能因原礦條件不同，而出現外觀完整度相近的情況，例如不同批次的七折與九折品，實際視覺感受可能有所接近。
我們仍會依照每一批水晶的實際品質，以一致的挑選原則進行人工判定；折扣代表該批次中的外觀分級，而非不同批次之間的絕對品質比較。
同一批次中，原則上依照：
正品 → 九折 → 七折 → 五折
外觀完整度依序區分。
※ 天然水晶具有個體差異，福利品亦為人工判定，因此不同顆、不同批次之間皆可能存在些微差異，實際商品以當批水晶狀況為準。
福利品購買須知
福利品為我們將具有不同程度天然礦缺、雲霧、平頭、缺角、凹凸或形狀不完整等外觀狀況的水晶，經人工挑選與分級後，以非常優惠的福利價格提供。
因此，選購福利品即代表您已了解並可接受該分級可能包含的外觀狀況。天然水晶每一顆皆有個體差異，實際礦況、位置、範圍及形狀亦不會完全相同，無法指定或挑選特定瑕疵程度、位置及樣式。
請務必確認可以接受福利品的天然礦況及外觀完整度後再行下單。
因商品頁面已事先揭露福利品可能存在之外觀狀況，恕不接受以該分級已揭露之礦缺、雲霧、平頭、缺角、凹凸、形狀不完整等因素作為退換貨理由。
若實際收到的商品有與福利品分級說明明顯不符，或有其他依法應處理之商品問題，則不在此限。
下單福利品前，請確認您可以接受天然水晶的不完美與個體差異，再進行購買 ♡
