退換貨政策

由於每件商品皆為下單後才專為客人訂製,我們盡量避免有需要退換貨的機會,以節省雙方寶貴的時間。
我們也歡迎客人提供給我們回饋與意見,讓我們不斷為顧客來更棒更優質的美麗產品。


退換貨注意事項


1.商品皆為尺寸客製化商品,尺寸不合可以修改需加收工本費100元(不包含運費),但客訂製商品恕不接受下單後的退換貨。
2.飾品在製作時會產生1-3mm的尺寸誤差,每一件商品皆為獨一無二,不屬於瑕疵範圍。
3.耳環屬貼身個人用品,故無鑑賞期並基於個人衛生原則不受理退換貨,其餘商品則不接受佩戴後的退換貨。
3.手工飾品在製作過程皆會保留手工質感,與機器製作的質感不盡相同,如果無法接受請勿下單。
4.累積兩次取消訂單  將取消未來購買權益


瑕疵退換貨

手工製作能盡量避免瑕疵品的產生,若您還是收到了瑕疵品,可以提出修復申請或退換貨,我們會負擔來回運費。

1.請於收到商品後三日內來信,並提供以下資訊申請換貨
ㄧ、訂購人姓名
二、電話
三、訂單編號
四、詳細原因
五、附上商品完整包裝圖片


我們會在收到商品後確保商品完好無缺後退款給您。




所有產品提供終身保養,
會依照產品本身狀況收取工本費。



願 chingyihuang_jewelry 給您戴來製造浪漫的美好經驗。


RETURN POLICY


Each piece is handmade, 

hence there may be a 1-3mm difference

 from the actual dimension listed. 

This beautiful error is dedicated to each individual guest.


 

If you’ve discovered any serious blemishes upon 

receiving your jewelry, 

please notify chingyihuang_jewelry 

within three days and attach a photo to apply for returns.


 

chingyihuang_jewelry will provide you 

with one year of maintenance, 

free of charge, 

but because jewelry is for personal use only, 

pieces that have already been worn may not be returned.

 


In addition, since sterling silver is relatively soft,

 if your ear pins become slanted, 

simply bend it back by slightly adding pressure on the pin!


 

May you enjoy a romantic experience with chingyihuang_jewelry.



chingyihuang_jewelry 

Email: chingyihuang.jewelry@gmail.com